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河北省商務廳等4部門關于印發《河北省2024年家電以舊換新工作方案》的通知
各市（含定州、辛集市）商務局、發展改革委（局）、財政局、市場監管局，雄安新區管委會：
為進一步細化落實國家發展改革委、財政部《關于加力支持大規模設備更新和消費品以舊換新的若干措施》（發改環資〔2024〕1104號）商務部等4部門辦公廳《關于進一步做好家電以舊換新工作的通知》（商辦流通函〔2024〕397號）有關要求，省商務廳等4部門制定了《河北省2024年家電以舊換新工作方案》。現印發你們，請遵照執行。
河北省商務廳 河北省發展和改革委員會
河北省財政廳 河北省市場監督管理局
2024年9月14日
河北省2024年家電以舊換新工作方案
根據國家發展改革委、財政部《關于加力支持大規模設備更新和消費品以舊換新的若干措施》（發改環資〔2024〕1104號）商務部等4部門辦公廳《關于進一步做好家電以舊換新工作的通知》（商辦流通函〔2024〕397號）有關要求，在前期已印發《河北省推動消費品以舊換新實施方案》《河北省“2024年家電家具以舊換新‘煥新潮’”工作方案》《河北省“2024年家裝廚衛以舊換新‘煥新潮’”工作方案》《河北省暢通再生資源回收末端循環六條措施》等有關文件基礎上制定如下工作方案。
一、活動期限
自方案印發之日起至2024年12月31日。
二、補貼范圍及標準
（一）對個人消費者購買1級能效或水效標準冰箱（含冰柜、冷柜、冰吧）、洗衣機（含洗烘一體機、烘干機）、電視（含投影儀）、空調（含家用中央空調和新風系統、風管機、地源熱泵、空氣源熱泵）、電腦（含筆記本、臺式機）、熱水器（含電熱水器、燃氣熱水器、壁掛爐、電暖氣、空氣能熱泵）、家用灶具（含集成灶、電磁爐）、吸油煙機等8類家電產品（以下簡稱“8類家電”），按照銷售價格（產品剔除所有折扣優惠后的成交價格）的20%予以補貼；購買2級能效或水效標準“8類家電”的，按照銷售價格的15%予以補貼。每人每類可補貼1件，每件補貼不超過2000元。
（二）對個人消費者購買凈水器、按摩椅（含按摩器）、電烤箱（含微波爐、空氣炸鍋）、料理機（含榨汁機、破壁機、豆漿機、絞肉機）、清潔器（含洗碗機、洗地機、掃地機器人、吸塵器）、電飯煲（含電壓力鍋）、電吹風、學習機（含游戲機）等8小類家電，按照銷售價格（產品剔除所有折扣優惠后的成交價格）的13%予以補貼，每人每類可補貼1件，每件補貼不超過2000元。
鼓勵綠色智能家電消費和舊家電以舊換新。各市和雄安新區可結合實際，將酒店電視終端納入消費品以舊換新補貼范圍。
三、補貼方式
本次促消費活動采用購買環節支付立減方式對消費者進行補貼，對承辦單位進行資金使用核驗并結算，按照消費者實際享受補貼先后次序進行核銷，資金用完即止。
四、活動流程
（一）消費者登錄云閃付（APP）完成身份認證，領取優惠券（三日內有效，優惠券失效后可重新申領）；
（二）到商家（承辦單位）出示優惠券購買家電產品，系統自動進行優惠券核驗，按產品相應補貼標準完成立減；
（三）商家登錄家電以舊換新信息化平臺，按要求上傳商品銷售發票、POS簽購單、商品機身序列號等材料；
（四）第三方對商家上傳材料審核無誤后，由各市商務部門打款至商家賬戶；
（五）消費者在購買產品七日內可退貨（退貨條件以承辦企業現行退貨管理制度為準），退貨行為視同已使用優惠資格。
五、組織實施
（一）建立分級協調機制。建立省、市、縣分級協調機制，由商務部門牽頭，發改、財政、市場監管等部門按照職責分工，強化協調配合，形成合力，做好家電以舊換新工作，確保活動扎實推進取得實效。
（二）統一審核平臺。銀聯商務股份有限公司河北分公司（云閃付APP）為我省統一家電以舊換新信息化平臺，承辦單位、消費者、商務主管部門通過統一平臺完成消費者信息錄入、提交相關證明、記錄交易信息、進行交易審核等工作。
（三）確定承辦單位。各地市（含辛集、定州、雄安新區）商務主管部門根據本方案規定的補貼范圍和金額等要求，遴選確定一批承辦單位。選取承辦單位不得設置含有違反統一大市場和公平競爭內容的條款。政府補貼資金由承辦單位先行墊付，商務部門對消費者享受補貼資格和交易數據等進行核驗無誤后每10天向承辦單位劃撥墊付資金。承辦單位不得對產品臨時提價、虛假打折、以次充好、虛報產品信息，出現以上情況一經查實，取消承辦資格并列入黑名單，永久取消參與政府促消費活動資格。
（四）統一活動標識。商務部門對承辦單位授予統一活動標識。在賣場、促銷活動現場布置顯著標識，增強辨識度。要增設舉報電話，對未經授權使用商務部以舊換新統一標識和我省“煥新潮”活動品牌的經營者進行舉報。
（五）加強資金管理。各市和雄安新區商務主管部門要會同有關部門做好補貼資金審核、兌付，配合財政部河北監管局對補貼資金申報、使用等情況開展核查。各地財政部門負責對補貼資金撥付進行監管。
（六）強化培訓宣貫。要制作通俗易懂的活動宣傳材料（補貼活動的平臺、方式、范圍、條件等），采取多種形式、多個渠道向消費者進行廣泛宣傳。要引導承辦單位深入社區和村鎮開展宣傳促銷活動，增加賣場導購人員和社會志愿者，便利消費者就近咨詢購買。要建立信息反饋機制，指導銀聯信息化平臺設立面向社會消費群體的政策咨詢和投訴電話，受理各類咨詢投訴。
（七）定期評估問效。要及時開展家電以舊換新政策實施效果評估，及時優化工作機制和落實措施，按要求報送階段性成果和相關數據。
六、有關要求
政府鼓勵個人消費者和承辦單位登錄生態環境部網站，舉報非法拆解廢家電行為。嚴格禁止并依法依規嚴肅處理以各種方式騙取補貼資金行為，涉嫌犯罪的要移送司法機關追究刑事責任。各地市（含定州、辛集、雄安新區）商務主管部門要高度重視以舊換新工作，結合家電以舊換新職責分工，加強與有關單位對接溝通，密切關注工作動態及社會輿論動向，根據市場反應，及時作出工作調整；要加強資金使用管理和跟蹤問效，科學全面梳理匯總有關數據；要督促家電以舊換新承辦單位將回收的廢家電交與正規拆解企業。各地市場監管部門要加強換新家電產品質量和價格監管，依法查處價格欺詐等違法行為，切實維護消費者合法權益。
